Customer Service Assistant LU/DE

Nous recrutons pour l'un de nos clients du domaine bancaire, un candidat capable d'occuper le poste de Customer Service Assistant.

Votre mission
  • Accueil et dispatching des appels
  • Conseil aux clients
  • Gestion des litiges et réclamations
  • Vous répondez aux appels des clients, identifiez leurs besoins, répondez aux objections et convertissez chaque contact en une opportunité.
Votre profil
  • Vous faites preuve d’initiative dans la résolution de problèmes et dans la prise en charge des dossiers.

  • Vous êtes titulaire d’un bac +2.

  • Vous avez une expérience dans la relation client (idéalement dans le domaine bancaire) ou en customer service.

  • Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois et l'allemand

  • Vous avez un excellent contact et un esprit commercial.

  • Vous êtes autonome, organisé et persuasif.

  • Vous êtes disponible de suite.

Il s'agit d'une mission de contrat de travail temporaire de 2 mois avec possibilité d'extension et conditions salariales attractives.

 

Intéressé(e) ?

Si vous vous identifiez à cette description, n’hésitez pas à postuler en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Les candidatures envoyées via le formulaire dédié sur MySpringProfessional seront traitées en priorité.

 


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Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre carrière par des experts de l’emploi ? Avec plus de 300 clients, Spring Professional est le cabinet de recrutement de The Adecco Group dédié aux professionnels hautement qualifiés. Nos experts spécialisés recrutent en Support administratif, RH, Sales, Marketing et Logistique en CDI, CDD, intérim et consulting.