Support Helpdesk LU/FR/DE

  • Employment Type
    Full Time
  • Contract Type
    Temporary contract
  • Category
  • External Reference
    SPI-20002714-32942

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) candidat(e) capable d'occuper le poste de support helpdesk trilingue.

Votre mission
  • Support aux utilisateurs (sur site/téléphone/ticketing/mail…)
  • Dépannage pour les demandes initiales et escalade pour les problèmes techniques plus complexes
  • Gestion proactive des stocks (PC, imprimantes, serveurs…)
  • Formation des utilisateurs sur les nouveaux produits en cours de déploiement
  • Diverses tâches de support en fonction des projets en cours
Votre profil
  • Vous avez au minimum une 1ère expérience sur un poste similaire (stage compris)
  • Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois, l'allemand et le français.
  • Vous êtes orienté(e) solution et vous savez gérer les problèmes.
  • Vous savez travailler en autonomie.
  • Vous savez prioriser et gérer les urgences.
  • Disponibilité immédiate
  • Vous disposez du permis B (permis voiture)

Il s'agit d'une mission de contrat de travail temporaire de 6 mois avec une prolongation éventuelle jusqu'au 24 mois. Le poste est basé à Luxembourg.

Intéressé(e) ?

Si vous vous identifiez à cette description, n’hésitez pas à postuler en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Les candidatures envoyées via le formulaire dédié sur MySpringProfessional seront traitées en priorité.

 


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