Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) candidat(e) capable d'occuper le poste suivant:
Votre mission
- Support aux utilisateurs (téléphone/ticketing/mail...)
- Dépannage pour les demandes initiales et escalade pour les problèmes techniques plus complexes
- Gestion proactive des stocks (PC, imprimantes, serveurs...)
- Formation des utilisateurs sur les nouveaux produits en cours de déploiement
- Diverses tâches de support en fonction des projets en cours
Votre profil
- Vous êtes diplômé en Informatique
- Vous avez de l’expérience sur un poste similaire
- Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez idéalement un très bon niveau d’anglais
- Vous êtes orienté solution et vous savez gérer les problèmes
- Capacité a expliquer les problèmes techniques aux novices
- Vous avez un bon contact et une bonne communication
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous savez prioriser et gérer les urgences
- Disponibilité immédiate
Il s'agit d'un poste en vue d'embauche
Intéressé(e) ?
Si vous vous identifiez à cette description, n’hésitez pas à postuler en remplissant le formulaire de candidature.